Introducción y Compromiso

En FinCon Argentina (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Compañía"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, servicios de consultoría financiera y otros canales de comunicación.

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de su información personal y a garantizar su derecho a la privacidad de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras regulaciones aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto similares.
• Información profesional: Empresa, cargo, sector industrial, trayectoria profesional.
• Información financiera: Cuando es necesario para nuestros servicios y con su consentimiento explícito, podemos recopilar información sobre su situación financiera, activos, pasivos, objetivos de inversión, tolerancia al riesgo y otra información financiera relevante.
• Documentos de identificación: En determinadas circunstancias y siempre cumpliendo con la normativa aplicable, podemos solicitar copias de documentos de identidad u otra documentación para verificar su identidad o cumplir con requisitos legales.

Información de Uso y Navegación

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP y tipo de navegador
• Sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Enlaces en los que hace clic y acciones realizadas en nuestro sitio
• Datos de cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

Prestación de Servicios

• Proporcionar los servicios de consultoría financiera que ha solicitado
• Personalizar nuestro asesoramiento según sus necesidades específicas
• Gestionar su cuenta y mantener registros precisos de nuestra relación
• Procesar sus pagos y gestionar facturación

Comunicación

• Responder a sus consultas, solicitudes y comentarios
• Enviarle información importante sobre cambios en nuestros términos, condiciones o políticas
• Con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing, boletines informativos y eventos
• Proporcionar información sobre servicios que puedan ser de su interés

Mejora y Desarrollo

• Mejorar y personalizar nuestro sitio web y servicios
• Realizar análisis de datos y estudios de mercado
• Desarrollar nuevos productos y servicios
• Garantizar la seguridad y buen funcionamiento de nuestras plataformas digitales

Cumplimiento Legal

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas
• Proteger nuestros derechos legales e intereses
• Responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, servicios de correo electrónico, consultores especializados y otros proveedores que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal, normativa o proceso legal
• Proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros
• Investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, fraude o situaciones que impliquen amenazas potenciales
• Responder a solicitudes de autoridades públicas, incluidas las autoridades fuera de su país de residencia

Reorganización Empresarial

Si nuestra empresa participa en una fusión, adquisición, venta de activos o procedimiento de insolvencia, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y se vuelva sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Controles de acceso estrictos y autenticación
• Monitoreo de sistemas y detección de intrusiones
• Capacitación regular del personal en materia de seguridad de datos
• Evaluaciones periódicas de riesgos y pruebas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Conservación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación activa con usted y le proporcionamos servicios
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)

Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina y otras regulaciones aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia de estos datos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

En determinadas circunstancias, puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Si hemos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestra empresa opera principalmente en Argentina, pero podemos transferir su información personal a proveedores de servicios ubicados en otros países para los fines descritos en esta política. Cuando transferimos datos personales fuera de Argentina, tomamos medidas para garantizar que se proporcionen garantías adecuadas para proteger sus datos, como:

• Transferir datos a países que han sido reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección legal
• Implementar contratos aprobados que garanticen la protección adecuada de sus datos
• Aplicar reglas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de Argentina que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de su país.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no están diseñados ni destinados a ser utilizados por menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

Si usted es padre/madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última actualización" y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos publicando un aviso destacado en nuestro sitio web o enviándole una notificación directamente.

Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios en esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios.

Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 15, C1043AAZ - Buenos Aires, Argentina

Teléfono: +54 11 4123-4567

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible en: [email protected]

Última actualización: 10 de mayo de 2023